从OriginOS看手机设计进化,单手并不是最终的便捷

什么样的手机设计才是最便捷的?这个问题如果放到十几年前,手机厂商给出的答案会更多的围绕硬件,比如采用全键盘设计,可以让用户更加方便地输入文字;增加独立播放键,可以快速切歌等等。加入独立媒体播放键的诺基。

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什么样的手机设计才是最便捷的?

这个问题如果放到十几年前,手机厂商给出的答案会更多的围绕硬件,比如采用全键盘设计,可以让用户更加方便地输入文字;增加独立播放键,可以快速切歌等等。

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加入独立媒体播放键的诺基亚N96

但如今的答案发生了彻底地改变:设计重心转移到了软件上,手机操作系统要向着更加人性化的方向去发展。

从OriginOS看手机设计进化,单手并不是最终的便捷 OriginOS

十几年的功夫,已经让一个行业发生了翻天覆地的变化。对于手机行业而言,如今手机功能形态和用户使用体验矛盾再次显露,一场全新的变革亟需到来。OriginOS就是这场变革的开始。

01 从上一场变革说起,手机用户到底需要什么

从交互形态的角度来说,手机产品的上一场变革应该是从电容屏的应用开始的。在此之前,手机屏幕基本只做显示之用,虽然以力点按的电阻式屏幕也能实现触控,但操作体验却是一言难尽。而且软件并未对触控进行广泛适配,手机交互仍以实体按键输入为主。

从OriginOS看手机设计进化,单手并不是最终的便捷

详细一些说,当时的电阻式触控屏需要用坚硬的物体用力点按才能实现交互,比如触控笔较为坚硬的笔头、指甲。加之当时的屏幕尺寸普遍不大,点触操作需要极高的精准度,所以触屏操作起来还跟不上键盘来得便利。

此外,十几年前在手机上玩游戏已经开始流行起来,但存在的一个问题就是,全触控屏幕的手机也能下载游戏并运行,但却因为没有物理键盘的原因没法操作。有些游戏制作方也考虑到这点,在游戏中加入了按键模拟器,但配合电阻屏幕的使用体验可想而知。

所以当时全触控手机在市场上的接受度并不高,手机厂商们自然更多地考虑怎样将键盘做到体验更好,各式各样的键盘也就出现在了手机设计当中。

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让这种局面发生变革的起始就是电容触控屏的应用,这种屏幕无须用力按压,手指轻触即可实现操作。屏幕的触控体验好了起来,输入效率甚至高于此前手机上的物理键盘,手机的触控时代就此正式到来。虽然在这期间也曾出现过几款打着复古旗号的全键盘手机上市,但这种形态已经注定小众,引不起多大波澜。

用一句话来总结这场手机形态的变革:能够代替手机物理键盘的不是触控屏幕,而是比物理键盘体验更好的触控屏幕。此时结论也就非常清晰了,用户关注的实际上并非是手机技术或者形态,而是实打实的简易方便。

02 移动通讯深化时代,简易方便的概念需要与时俱进 

从电容触控屏的智能手机流行起来开始,手机的形态发生了非常显著的变化,最表象的一点就是屏幕越来越大。十年前,3.5英寸的屏幕还是大尺寸屏幕,如今7、8英寸也已经屡见不鲜。屏幕尺寸的增大带来了操作方式的变化,小屏幕时单手握持,大拇指即可够到屏幕的所有区域进行触控。屏幕变大后,单手大拇指只能在屏幕不到三分之一的区域触控,全场景的单手操作变得越来越难。

趋势的循序渐进自然而然地将手机设计引入到了这样的方向上:让大屏的操作尽可能地都能通过单手操作来实现。我们能从手机系统的设计中看到各种各样的单手模式,比如将显示缩小到屏幕的一角、下拉悬停等等。

从OriginOS看手机设计进化,单手并不是最终的便捷 下拉悬停(图源网络)

但有一个问题却很少有厂商关注到:单手操作在当前的智能手机时代还是简易操作的不二法门吗?如果从用户使用体验的角度出发,我们就会发现,这个答案是否定的。

单手操作的时代,手机除了屏幕小以外,实现的功能也比较有限,常用的功能只集中在几个APP中,单手操作自然就能快速实现。但如今手机中的APP数量动辄几十上百,各种各样的功能堆叠在一起导致入口纷繁杂乱。此时用户最需要的不是如何用单手实现这些操作,而是如何在一大堆功能中一下就能找到自己需要的。

举个例子来说,我有一趟出行安排,按照以往的方式,想要看下天气,就得找到天气APP进入查看。这时候还得确定一下定的啥时候的车票,就得找到订票的APP。确定了天气和车票以后,还需制定日程,这时候就得进入日历APP。然后还要定个闹钟,又得进入时钟APP。也就是说,想要实现这一系列操作,我就需要从一大堆APP中找到这四个,分别进入操作。

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如何将这一系列复杂的操作变得简单直接,无疑才是系统设计时最需要考虑的。我们仍以出行这个事件为例,如何能让这些操作变得更加简易呢?简单地说,就是将这些功能聚集到一起,并且降低这些功能的隐藏深度。我们今天说的OriginOS就是这样做的——

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用户可以将与出行相关的4个APP窗口以原子组件的形式放到单独的桌面上,组件尺寸可以根据用户喜好进行自定义排布,然后直接在这页桌面上就可以看到、操作所需的功能。比如原子通知可以看到出行信息、天气组件可以直接在桌面查看天气、闹钟组件直接通过Jovi语音设置闹钟、日程安排也可以通过语音在对应组件中快速生成。

也就是说,原本需要找到并打开4个APP进行操作的事项,在OriginOS上,一页桌面就可以快速搞定了。同理,其它的系统性操作也是如此,用户可以根据自己的需求设置对应的组合功能桌面,这就省去了多次找APP、进APP的繁琐操作。

当然,我们也并不是说单手操作不重要,只不过是随着应用状态和用户需求的发展,智能手机的交互方式也应该与时俱进,而不是仅仅拘泥于以往的思维框架之中。当今的大屏和功能深化时代,单手操作满足必要的应用场景,全新的交互思维充分利用大屏优势,二者相辅相成,都是给用户提供简易方便的必要元素。

写在最后

“以消费者需求为出发点”是一句很多科技产品厂商都在喊的口号,但彻底落实却是件很难的事情,因为很多厂商在产品设计时很容易被发展状况左右思维,没有做到从消费者最本原的需求思考问题。加之附庸主流形态可以保障销量的原因影响,最终呈现的产品是否能够最大程度地满足消费者需求就没什么保障了。

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平行世界切换

在这样的背景下,OriginOS的推出可以说是革命性的。它在如何从消费者需求出发设计系统上,给当前的手机厂商们作出了非常好的榜样。当然,vivo也充分考虑到了用户的使用习惯,OriginOS可以通过“平行世界”功能一键切换回传统的桌面,将选择的权利留给了用户。

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作者: dawei

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